Vài góc nhìn về bệnh viện công và tư
Mình không xếp vào ưu hay nhược điểm được vì mỗi một đặc điểm tự bản thân nó đối với người này là ưu nhưng đối với người khác là nhược. Mời bạn đọc và tự đưa ra nhận định cho riêng mình.
Bài viết trước kể về chuyện phỏng vấn vào bệnh viện công và bệnh viện tư, mình có nói bệnh viện công hay tư cũng đều có những đặc điểm riêng của nó.
Mình không xếp vào ưu hay nhược điểm được vì mỗi một đặc điểm tự bản thân nó đối với người này là ưu nhưng đối với người khác là nhược. Mình list ra đây một số điều thấy được đối với vị trí dược sĩ dựa trên quan sát và trải nghiệm cá nhân.
1/ Bệnh viện công:
- Thời gian làm việc thoải mái hơn xíu, sáng 7h30 vào làm, chiều 4h30 về nhà. Thỉnh thoảng cũng cần làm này kia theo yêu cầu của trưởng khoa, nhưng tính linh động cao nên vẫn có thể sắp xếp được. Thậm chí có nhiều người vừa làm bệnh viện công vừa làm thêm ngoài vẫn cân được.
- Làm lâu năm có thể có cơ hội được tạo điều kiện xin đi học lấy bằng cao học, được vừa đi học vừa đi làm. Tuy nhiên đã được đi học thì thường sẽ kèm điều kiện tùy theo từng bệnh viện.
- Những năm gần đây, bệnh viện công dần có nhiều điều chỉnh để hoàn thiện bộ máy hoạt động, nhưng tốc độ vẫn còn khá chậm, vì vậy mức độ ổn định của công việc ở bệnh viện công nhìn chung cao hơn do vẫn còn có cơ hội để thích nghi dần
- Số lượng bệnh nhân đông, mặt bệnh đa dạng, với những ai làm lâm sàng thì lại có cơ hội trau dồi chuyên môn. Tuy nhiên vì đông nên mức độ quan tâm cụ thể trên từng ca bệnh không triệt để, thường sẽ ưu tiên những ca nặng trước chứ không thể làm tất cả.
- Mô tả công việc chưa rõ ràng, nên việc kiêm nhiệm, làm thêm đầu mục công việc khác là chuyện không thể tránh khỏi
- Quy trình, quy định còn lỏng lẻo, xử lý vấn đề xảy ra (nếu có) chủ yếu dựa trên cảm tính. Cơ chế thưởng - phạt không rõ, dễ dẫn tới việc chênh lệch khác biệt quyền lợi, trách nhiệm.
- Cũng khá khó xin vào (bởi nhiều lý do: quy trình tuyển dụng, tiêu chí tuyển…)
- Lương ở một số bệnh viện công còn hạn chế
2/ Bệnh viện tư:
- Quy trình quy định rõ ràng, từ phỏng vấn tuyển dụng đến mô tả công việc cụ thể cho từng vị trí, tiêu chí thưởng - phạt phân minh.
- Không làm thầu thuốc: thầu thuốc do 1 bộ phận riêng độc lập làm cho toàn bộ các bệnh viện còn lại nên đỡ được phần này khá nhiều. (cái này tùy từng bệnh viện)
- Lương so với mặt bằng chung khá cao, tuy nhiên thời gian dành ra để hoàn thành công việc cũng cao tương ứng (có khi nhiều hơn 8 tiếng mỗi ngày nếu không tối ưu được). Chính sách dành cho nhân viên cũng có nhiều điểm tốt như bảo hiểm xã hội, bảo hiểm riêng cho nhân viên được sử dụng dịch vụ của bệnh viện…
- Đào tạo nội bộ được chú trọng, có cơ hội trau dồi chuyên môn mức độ nội bộ.
- Số lượng bệnh nhân không quá đông như bệnh viện công, nên mức độ kỹ càng trên từng bệnh nhân cao
- Cơ hội trau dồi kỹ năng tổng hợp cao: kỹ năng đào tạo, đọc văn bản, kỹ năng tự học, giao tiếp đồng nghiệp, xử lý vấn đề, phục vụ khách hàng (làm dịch vụ)...
- Có những trải nghiệm mới khi làm ở một hệ thống chuỗi bệnh viện: tham gia những buổi truyền thông nội bộ, livestream trực tiếp với Tổng giám đốc bệnh viện, được truyền cảm hứng, cảm nhận sự tự hào khi làm việc ở một môi trường chuyên nghiệp, kết nối với các anh chị cùng hệ thống nhưng đang làm ở một thành phố khác…, áo blouse cũng đẹp hơn, cơ sở vật chất lung linh hơn.
- Mọi thứ được “gò” vào một hệ thống quy định chặt chẽ, nên ban đầu nếu chưa quen có thể cảm thấy hơi “ngột ngạt”, thậm chí quen rồi vẫn thấy ít nhiều áp lực. Từ những việc rất nhỏ như đi làm chấm công không được trễ hơn 10 giây, vào để xe phải quẹt thẻ, quên sẽ bị phạt tiền…, đến những việc to hơn tí như kiểm tra nghiêm ngặt thường xuyên từ kiến thức chuyên môn, kiến thức truyền thông nội bộ lịch sử công ty, đến thanh tra kiểm tra định kỳ… Sai đến đâu lập biên bản phạt tiền đến đó.
- Vì là tư nhân, mong muốn tận dụng tối đa tiềm năng của một nhân sự nên dù có mô tả công việc rõ ràng cho từng vị trí thì vẫn có lúc vị trí này cần kiêm nhiệm thêm một số công việc của vị trí kia, và nó được list vào “nhiệm vụ do trưởng khoa Dược phân công”, đồng nghĩa với việc sẽ cần phải làm nhiều việc hơn.
- Ngoài nhiệm vụ công việc chính thì mỗi năm đều sẽ cần tham gia 7749 hoạt động bên lề khác: chạy bộ hưởng ứng sự kiện chung, tham gia thi cải tiến chất lượng bệnh viện, thi viết, thi thơ văn, thi thiết kế poster, thi rung chuông vàng,...
…
Tóm lại:
- Nhìn chung với bệnh viện công hay bệnh viện tư thì cốt lõi cấu trúc công việc sẽ như nhau (do đều tuân theo hướng dẫn từ Luật Dược và các thông tư hướng dẫn).
- Nhưng với bệnh viện công, mọi thứ chưa thể làm rõ ràng cụ thể từng đầu mục một được nên công việc vẫn còn nhập nhằng. Từ sự nhập nhằng này, nhìn ngoài vào thì tính chất công việc và thời gian làm việc có thể thư thả hơn bệnh viện tư, nhưng nếu có chuyện gì xảy ra thì khó mà lần tìm được đằng sau đó các bước cụ thể như thế nào, nhiều chuyện khác cũng không minh bạch rõ ràng được nên nhiều lúc tạo sự bất công, bất cập ngầm ẩn.
- Với bệnh viện tư, mọi thứ minh bạch rõ ràng, công việc cụ thể, nhưng cũng bởi tính quá rõ ràng cụ thể, điều gì cũng trở thành một quy định xử phạt đúng - sai được nên nhiều lúc cảm giác quá gò bó, ngột ngạt. Lương cao đồng nghĩa với áp lực lớn, mức độ chi li sâu sát trên từng bệnh nhân được yêu cầu cao, dẫn đến khối lượng công việc nhiều.
- Tuy nhiên, xét về mặt bằng chung mảng Dược bệnh viện ở Việt Nam thì dược sĩ bệnh viện thực ra chưa hề được chuyên môn hóa, nên dù ở bệnh viện công hay tư, hoặc thậm chí như ở bệnh viện tư dù mô tả công việc rõ ràng nhưng việc kiêm nhiệm thêm vẫn là điều không thể tránh khỏi. Đừng bảo rằng là dược sĩ thì chỉ làm công việc liên quan đến dược, mà ngoài ra dược sĩ vẫn sẽ làm thu ngân, thu tiền đếm tiền, làm hồ sơ giấy tờ, làm kiểm kê kho, làm hóa đơn, đặt hàng, chạy việc giao thuốc, hoặc thậm chí cuối tuần lên làm vệ sinh khoa…
- Nên dù là ở bệnh viện công hay tư, thì thật ra vẫn không thể thoát khỏi tính chất chung về Dược sĩ ở bối cảnh xã hội Việt Nam. Có những điều, hoặc phải chấp nhận để tiếp tục, hoặc phải đủ mạnh mẽ, để thay đổi, hoặc chờ đợi thay đổi, dù là từng chút một.
Tùy theo mục tiêu ngắn hạn, dài hạn của mỗi người, hy vọng bài viết giúp bạn có thêm góc nhìn để cân nhắc trong lựa chọn của mình.
(Lưu ý: đây chỉ là góc nhìn dựa trên quan sát và trải nghiệm cá nhân, chỉ dùng để tham khảo. Mời các bạn góp thêm ý kiến để trao đổi và giúp góc nhìn được toàn diện hơn)